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| 蘋果iPhone 6s所採用的A9處理器由三星與台積電分別供應，然而效能上的可能差距引發消費者不滿，釀成網傳的「晶片門」事件。(取自蘋果官網) |
蘋果iPhone 6s自開賣已來爆出的晶片門事件，相信讓身在台灣的你我都很有感。如果你辛苦熬夜排隊、還忍受風吹雨打就是為了搶在第一時間入手iPhone 6s，但買到的竟然是三星版A9處理器，而非台積電版，還真有可能會氣到吐血。因此，不少台灣消費者都醞釀換貨甚至退貨，引發極大波瀾。然而，為什麼蘋果選擇甘冒風險，仍舊大膽採用雙晶片策略呢？
良率後來居上 台積電趁機搶單
根據手機中國聯盟秘書長王艷輝的說法，蘋果A9處理器採用雙供應商，很可能是因為A9初期良率不足的緣故。據他的說法，A9在九月之前都由三星獨家代工，但因為14nm製程良率最高也只拉到5成，而台積電此時反而在良率上超前三星，因此九月份之後，A9處理器就交由三星以及台積電來同時代工。
會採取這樣的政策，主要還是因為iPhone 6s市場需求量龐大的緣故，如果新機備貨無法滿足市場所需，將會對於蘋果業績造成很大衝擊，尤其在iPhone營收占整體營收比例越來越高的年度，影響更顯重大。
蘋果向來採用雙(多)供應商策略
其實在iPhone 6s當中，不只處理器由不同代工廠供貨，為維持出貨的穩定，iPhone 6s採用的快閃記憶體(NAND Flash)、面板(Panel)等原料，都有兩家供應商；甚至在記憶體(Memory)的部分，還交由三家不同供應商來供貨。
採用雙(多)供應商的策略，不僅能夠在某一家供應商供貨不及時，由另外一家即時補上，避免缺貨；還可以因為雙(多)供應商的元素，將價格壓低，蘋果則更能掌控成本，對於蘋果來說有雙重的好處。
如果你記憶猶新的話，iPhone 6這一代也曾經爆出過快閃記憶體(MLC、TLC)相關事件，起因也是為了壓低成本所致(穩定性較高的MLC價格較貴)。
拚最新製程 還得大量供貨實屬不易
談到這，或許你會有點疑問。難道蘋果只為了價格的緣故，就將消費者的權益放一邊嗎？其實不然，因為必須同時滿足「提供足夠供貨量以滿足iPhone銷量」以及「採用最新製程」的條件，才導致蘋果被迫選擇雙處理器供應商。
就市場消息來看，三星在A9處理器的製程(14nm)上領先，據傳價格上也非常具競爭力，最後乃是在良率始終拉不上來的情況下，才讓台積電有機會搶單。而在無法完全掌握台積電以及三星供貨的數量，以及確認技術成熟度的前提下，蘋果只得採用雙處理器，而就蘋果首周就賣出1300萬台的銷量來看，這樣的作法可說是相對正確。
哪種處理器效能好？
然而既然蘋果A9處理器確實有兩家代工廠供貨，效能哪一家比較好就值得探討。雖然蘋果已發出聲明表示兩款處理器的效能差距在2-3%之間，科技網站Ars Technica的評測也確認蘋果的說法是正確的情況下，目前看來還是難以消彌台灣iPhone 6s消費者在心情上的落差。
然而，就跑分軟體來了解一款裝置的效能表現，是否完全準確？在iPhone 6s多款元件都有供應商的前提之下，相當難以將跑分差距歸咎到單一元件之上；此外，跑分軟體是否公正，也是當中不可忽視的變因之一。
最後，只能說，正是因為iPhone是iPhone，在擁有廣大消費者支持的前提之下，每一位消費者當然都期待被平等對待。對於iPhone 6s使用兩種處理器，而消費者無法在購買前就確認，確實容易因失落而心裡受傷。只能盼望，巨大如蘋果，能夠稍稍體會一下消費者的感受，並能讓消費者感受到誠意。順帶一提，如果是在蘋果官網上購買的iPhone 6s，可享有14天內免費退換的權益，或許這是對於台灣消費者而言，最具保障的一種作法吧。
