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2015年10月12日 星期一

就不買帳 Apple Music付費用戶數難看

蘋果的Apple Music,晚於對手許久才推出,在市場上目前的表現,似乎不是很好。(取自蘋果官網)

蘋果已於今年6月30日正式啟用 Apple Music,並提供三個月免費試用期。時至今日,當初第一批搶先試用的蘋果用戶究竟有多少願意留下來,並付費使用 Apple Music 呢?根據近期所曝光的消息,結果可能不很好看!

先前,蘋果高層曾自信表示,Apple Music會保留超過1億個付費用戶,這說法也符合《紐約時報》(NYT)的報導,他們指出在Apple Music推出之前,蘋果對此服務可說是野心勃勃,目標是能取得1億個付費用戶。然而,就目前Apple Music的現況來看,似乎並沒有這麼樂觀。

針對Apple Music的付費使用情況是否如想像的好,其實從蘋果高管發言內容的轉變,可窺知一二。蘋果副總裁 Eddy Cue在接受近日媒體訪問時表示「我們對嘗試使用Apple Music的用戶數量感到高興,但很多人把目光聚焦在短期表現,但我們把這件事情當作長期事業。」Beats創始人之一,現負責Apple Music的Jimmy Iovine也曾說「把服務做的夠出色,人們就會為它付費,而這還有一段路要走。」在在暗示了Apple Music服務的低迷情況。

那麼究竟在結束免費試用期後的Apple Music,留下了多少付費用戶呢?根據《Digital Music News》報導,至少有一半的Apple Music用戶取消了免費試用期後的付費訂閱服務,而根據消息人士之一的說法,Apple Music付費用戶數大約在300-400萬之間。

還有知情人士表示,不少用戶會在10月份發現自己付費使用Apple Music後,會取消訂閱(付費訂閱的功能在Apple Music中預設為開啟),造成首月過後訂閱用戶大幅下滑的情況,在他預估,11月之後Apple Music大約會剩下350萬付費用戶。

《MusicWatch》調查,有61% Apple Music使用者主動取消了自動續訂功能。(取自Digital Music News)


這個數據顯示的情況,與《MusicWatch》與《紐約郵報》(NT Post)針對網友的調查結果很接近。《紐約郵報》表示,大約有1500萬用戶註冊使用Apple Music,而有超過一半的使用者在三個月試用期結束之後,主動取消付費訂閱。而《MusicWatch》調查則是有61%使用者主動取消了Apple Music付費訂閱。

相對來看,Spotify目前在全球的用戶數量,將在今年年底達到將近1億,而當中有高達2000萬的付費用戶。饒舌歌手Jay Z創立的TIDAL,付費用戶也有100萬之譜。

當前,Apple Music不僅功能上難以與現行的線上串流音樂服務相比,在功能上也被用戶詬病,包含介面難用、服務內容太複雜,以及在iTunes購買過的音樂會與串流音樂在iTunes中重覆顯示等問題。看來,Apple Music長期若想取得漂亮的成績單,還有不少進步空間。

目前Apple Music尚未在台灣地區推出,台灣地區想試用的朋友,還須持續等候。預料在台推出之時,Apple Music也會提供三個月的免費試用期。

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