Google情何以堪 Nexus 6P/5X都出包

Google九月份發表的兩款Nexus手機，都被爆出品質有問題。圖為Nexus 5X。(圖／LG)

Google於九月底發表的兩款Nexus新機，近期在不少市場上市，台灣地區也已開賣Nexus 5X。不過，如同不少新機的命運一樣，在上市後面臨廣大消費者鑑定時，才爆出品質問題，而且不幸的是，兩款Nexus新機通通中箭落馬，叫Google情何以堪？

Google與華為合作的Nexus 6P，繼先前徒手被掰彎的悲劇以及後置鏡頭保護玻璃出現莫名爆裂之後，Nexus 6P的麥克風也被爆出有品質問題。在《xda developers》論壇以及《Reddit》網站中，近日出現不少用戶抱怨Nexus 6P的聲音，雖然問題發生的情況不一，但都是針對麥克風的品質而來。當中用戶抱怨的情況包含：日常通話中對方很難聽清楚自己在說什麼、在使用網路電話時也有同樣問題；而通話品質不佳的情況，有部分用戶指出是發生在免持的狀態下。

而除了Nexus 6P之外，另外Google與LG合作的Nexus 5X，也沒有倖免於難。《PhoneArena》網站報導，Nexus 5X用戶在使用官方標配USB Type-C充電線充電時，螢幕觸控會變得不靈敏，有時甚至會沒有反應，而且在使用鍵盤輸入法時尤其明顯。外媒猜測這個問題似乎是因為Nexus 5X抗電磁能力不足的緣故，因為只要拔下充電線，手機就能恢復正常。值得留意的是，11月後出廠的Nexus 5X似乎不會有這樣的問題出現，很可能問題已被Google修復。

先前，Google的工程師還大動作發表「建議用戶不要使用品質不良的USB Type-C充電線為手機充電，以免損傷手機」的文章，沒想到Nexus 5X在使用官方配備的USB Type-C線還發生問題，真叫人無所適從。

對於智慧型手機的使用者來說，大家會不會感受到「手機越用越高級，但品質似乎卻沒有連帶提升」的感覺。不論哪一廠牌的手機，上市後才爆出問題的新聞，並不在少數。或者這與市場競爭激烈，每個手機廠商都被逼著快速推出新機來滿足消費者需求的因素有部分關係。